Privatlivs- og persondatapolitik

Senest opdateret: 2. september 2026

Hos FordelPlus tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

Politikken gælder, når du besøger vores hjemmeside, bruger medlemsportalen, er medlem gennem din arbejdsplads eller en anden organisation, modtager kommunikation fra os eller er kontaktperson hos en virksomhed eller samarbejdspartner.

1. Dataansvarlig

FordelPlus ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

FordelPlus ApS
CVR-nr.: 45449122
Samsøvej 22
8382 Hinnerup
Danmark

E-mail: info@fordelplus.dk
Telefon: +45 40 40 01 84

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Når du er medlem

Vi kan behandle:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer, hvis det er angivet
• arbejdsgiver eller organisation
• fødselsdato
• postnummer
• interesser, hvis de er angivet
• loginoplysninger og loginhistorik
• oplysninger om din aktivitet på medlemsportalen, fx seneste login og anvendte tilbud
• købs- og rabatdata, når sådanne oplysninger registreres i forbindelse med en fordel
• betalingsoplysninger, hvis det er relevant for den konkrete service.

Når du bruger vores hjemmeside

Vi kan behandle:

• IP-adresse
• oplysninger om browser og enhed
• trafikdata
• cookies og lignende sporingsteknologier
• oplysninger om din brug af hjemmesiden, fx besøgte sider, klik og interaktioner.

Når du modtager nyhedsbreve eller anden markedsføring

Vi kan behandle:

• navn
• e-mailadresse
• oplysninger om dit markedsføringssamtykke
• oplysninger om åbninger og klik, hvis vi har det nødvendige grundlag for at foretage denne tracking.

Når du er kontaktperson hos en virksomhed eller samarbejdspartner

Vi kan behandle:

• navn
• stilling
• virksomhed
• e-mailadresse
• telefonnummer
• kommunikation med FordelPlus
• relevante aftale- og faktureringsoplysninger.

Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger eller CPR-numre.

3. Hvor får vi oplysningerne fra?

Vi modtager oplysninger direkte fra dig, fx når du opretter eller udfylder din profil, tilmelder dig kommunikation eller kontakter os.

Hvis du får adgang til FordelPlus gennem din arbejdsplads eller en anden organisation, kan vi også modtage nødvendige oplysninger fra denne, fx navn, e-mailadresse og oplysninger om din tilknytning til virksomheden eller organisationen.

Når vi modtager personoplysninger om dig fra andre end dig selv, giver vi dig information om behandlingen i overensstemmelse med GDPR.

Visse oplysninger indsamles automatisk, når du bruger vores hjemmeside eller medlemsportal, fx tekniske oplysninger, loginhistorik og – hvis du har givet det nødvendige samtykke – oplysninger via cookies og andre sporingsteknologier.

4. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Medlemskab og adgang til FordelPlus

Vi behandler nødvendige oplysninger for at:

• oprette og administrere dit medlemskab
• kontrollere din adgang til FordelPlus
• levere de fordele, du har adgang til
• administrere og drive medlemsportalen.

Hvis du får FordelPlus gennem din arbejdsplads eller organisation, sker behandlingen som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at administrere og levere den aftalte medlemsordning, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvis du selv har indgået en aftale direkte med FordelPlus, kan behandlingen i stedet være nødvendig for at opfylde aftalen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Relevante og personaliserede tilbud

Vi anvender fødselsdato og postnummer til at gøre medlemsoplevelsen mere relevant.

Fødselsdatoen kan bruges til at:

• fastlægge din alder eller aldersgruppe
• vise eller prioritere tilbud, der er relevante for bestemte aldersgrupper
• gøre særlige fødselsdagsfordele, rabatter, gaver eller andet medlemsindhold tilgængeligt omkring din fødselsdag.

Postnummeret kan bruges til at:

• vise og prioritere tilbud, der er relevante i dit geografiske område.

Vi kan desuden anvende interesser, som du selv har angivet, til at gøre de tilbud og fordele, du møder hos FordelPlus, mere relevante.

Denne behandling kan indebære profilering, fordi oplysninger automatisk kan bruges til at inddele medlemmer i overordnede grupper, fx efter alder, lokation eller interesse.

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at tilbyde en relevant og brugervenlig medlemsservice, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi anvender ikke denne profilering til at træffe automatiske afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt.

Drift og sikkerhed

Vi behandler nødvendige tekniske oplysninger og logs for at drive og beskytte vores hjemmeside, medlemsportal og brugerkonti samt forebygge misbrug og uautoriseret adgang.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at sikre vores systemer og tjenester, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Virksomheder og samarbejdspartnere

Vi behandler kontakt- og aftaleoplysninger for at administrere samarbejder, aftaler og kommunikation med virksomheder og partnere.

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at drive og administrere vores virksomhed og samarbejder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Lovkrav

Vi behandler og opbevarer oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde lovgivningen, fx bogføringsregler, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

5. Nyhedsbreve, fødselsdagshilsner og markedsføring

Vi sender elektronisk markedsføring, fx nyhedsbreve, tilbud og kampagner, når vi har et gyldigt grundlag efter markedsføringslovgivningen.

Når der kræves samtykke, behandler vi dine oplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Det er frivilligt at give samtykke til elektronisk markedsføring, og det er ikke en betingelse for at være medlem af FordelPlus.

Din fødselsdato kan bruges til at gøre en særlig fødselsdagsfordel tilgængelig for dig på FordelPlus.

Hvis vi ønsker at sende dig en fødselsdagshilsen via fx e-mail eller SMS, som indeholder tilbud, rabatter, kampagner eller andet markedsføringsindhold, sker det kun, hvis vi har det nødvendige grundlag for at sende elektronisk markedsføring til dig.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til markedsføring, fx via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os på info@fordelplus.dk.

Tilbagekaldelsen er gratis og påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

6. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til blandt andet:

• nødvendige funktioner og login
• statistik og analyse
• personalisering
• markedsføring.

Teknisk nødvendige sporingsteknologier kan anvendes uden samtykke.

Andre sporingsteknologier, herunder teknologier til statistik, personalisering og markedsføring, anvendes først, når du har givet det nødvendige samtykke.

Vi kan afhængigt af dine samtykkevalg anvende blandt andet:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger.

Du kan læse mere om de konkrete cookies og sporingsteknologier, formål, udbydere og opbevaringsperioder i vores cookiepolitik.

7. ActiveCampaign

Vi anvender ActiveCampaign til udsendelse og administration af nyhedsbreve og anden relevant kommunikation.

ActiveCampaign kan blandt andet anvendes til:

• udsendelse af e-mails
• administration af modtagere og samtykker
• segmentering
• automatiserede e-mailflows
• registrering af åbninger og klik, når vi har det nødvendige grundlag for denne tracking

8. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan dele eller overlade personoplysninger til leverandører og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at drive FordelPlus og levere vores tjenester.

Det kan blandt andet være:

• hosting- og IT-leverandører
• ActiveCampaign
• Google
• Meta
• LinkedIn
• betalingsudbydere, hvis relevant
• fordelspartnere, når det er nødvendigt for at levere en konkret fordel
• rådgivere og offentlige myndigheder, når det er nødvendigt eller følger af lovgivningen.

Når en leverandør behandler oplysninger alene på vores vegne, indgår vi den nødvendige databehandleraftale.

Andre modtagere kan være selvstændigt eller fælles dataansvarlige for deres behandling af oplysningerne.

Oplysninger til din arbejdsgiver

Vi videregiver som udgangspunkt ikke oplysninger om det enkelte medlems konkrete brug af FordelPlus, herunder anvendte tilbud, interesser, fødselsdato, klik eller købsadfærd, til arbejdsgiveren.

Vi kan dele samlet eller anonymiseret statistik om brugen af FordelPlus, når oplysningerne ikke kan henføres til det enkelte medlem.

9. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS, herunder i USA.

Når oplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

Det kan blandt andet være:

• en tilstrækkelighedsafgørelse fra EU-Kommissionen
• EU-U.S. Data Privacy Framework, når modtageren er omfattet
• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

Hvor det er nødvendigt, anvender vi supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker nærmere information om overførselsgrundlaget for en konkret leverandør.

10. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtede til det efter lovgivningen.

Medlemsoplysninger:
Opbevares som udgangspunkt, mens du har adgang til FordelPlus. Efter medlemskabets ophør slettes eller anonymiseres almindelige medlemsoplysninger som udgangspunkt senest 6 måneder efter ophøret, medmindre der er et konkret og lovligt behov for længere opbevaring.

Nyhedsbreve og markedsføring:
Oplysninger behandles, så længe vi har et gyldigt grundlag for markedsføringen. Efter afmelding kan vi opbevare nødvendige oplysninger for at dokumentere samtykket og sikre, at du ikke modtager markedsføring uden et nyt gyldigt grundlag.

B2B-oplysninger:
Opbevares, så længe de er relevante for samarbejdet og herefter så længe, der er et sagligt behov for dokumentation.

Regnskabsmateriale:
Opbevares i den periode, som følger af bogføringslovgivningen.

Cookies:
De konkrete opbevaringsperioder fremgår af vores cookiepolitik.

11. Er oplysningerne nødvendige?

Det fremgår i forbindelse med oprettelsen eller indsamlingen, hvilke oplysninger der er nødvendige for at oprette eller anvende FordelPlus.

Hvis du ikke afgiver oplysninger, som er nødvendige for en bestemt funktion, kan det betyde, at vi ikke kan tilbyde den pågældende funktion eller tilpasse medlemsoplevelsen på samme måde.

Det er altid frivilligt at give samtykke til elektronisk markedsføring og ikke-teknisk nødvendig tracking.

12. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod blandt andet tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring og offentliggørelse.

Foranstaltningerne omfatter blandt andet relevante adgangsbegrænsninger, sikkerhedsprocedurer, logning og teknisk beskyttelse.

13. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Du kan blandt andet have ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• dataportabilitet
• at gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af legitim interesse
• at tilbagekalde et samtykke.

Direkte markedsføring

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder profilering, der vedrører direkte markedsføring.

Når du gør indsigelse mod direkte markedsføring, stopper vi med at anvende dine personoplysninger til dette formål.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@fordelplus.dk

14. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har desuden ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

15. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivs- og persondatapolitik, når vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller lovgivningen ændrer sig.

Den gældende version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Ved væsentlige ændringer informerer vi dig særskilt, når det er nødvendigt efter gældende regler.